Доставка
Доставка
Условия получения и отправки заказов
Понятные условия без скрытых пунктов: куда доставляем, какие способы доступны, как считаются сроки и стоимость, и как действуем при частичной поставке.
Как это работает
- Куда доставляем
Доставляем по Москве и Московской области, а также отправляем заказы по всей России.
- Способы доставки
Доступны самовывоз, курьерская доставка и отправка транспортной компанией.
- Как подтверждается заказ
После оформления менеджер связывается с вами, подтверждает наличие, способ получения, срок и итоговую стоимость.
- От чего зависит срок
Срок зависит от наличия на складе, типа детали, бренда, количества позиций в заказе и региона доставки.
- От чего зависит стоимость
Стоимость зависит от способа доставки, региона, габаритов и веса заказа. Точная сумма фиксируется при подтверждении.
- Самовывоз
Самовывоз доступен по согласованию с менеджером. Готовность заказа сообщаем отдельно.
- Отправка в регионы
Да, отправляем по России транспортной компанией. После передачи груза сообщаем данные для отслеживания.
- Трек и статус
Статус заказа сообщается менеджером. Для отправок через ТК передаем трек-номер после отгрузки.
- Если заказ из нескольких позиций
Если позиции приходят в разные сроки, согласовываем частичную поставку: отправка частями или ожидание полного комплекта.
